Política de privacidade

Aplicativo Kura, da Índice Digital. Vigência: 3 de novembro de 2026.

Esta política explica quais dados o Kura coleta, para que eles servem, com quem podem ficar e como você pede para apagar a conta. Ela vale para o aplicativo Kura nas lojas e para este site.

Quem é responsável

O responsável pelo aplicativo Kura é a Índice Digital. Na loja o aplicativo se chama Kura. Na Google Play, a desenvolvedora aparece como Kura Saúde. Para falar sobre privacidade, escreva para Kuraapp.oficial@gmail.com.

Dados que o Kura coleta

Você informa estes dados ao criar a conta e ao usar o aplicativo:

• Nome, e-mail e senha. A senha fica guardada só como um código, não em texto aberto.
• Se a conta é de paciente ou de quem cuida.
• Idade, se você decidir informar. Dá para pular essa pergunta.
• Telefone, se você cadastrar. Ele serve para o SOS ligar para você ou para quem cuida. Dá para ficar sem.
• Foto de perfil, se você enviar uma.
• Se você entra com o Google: o nome, o e-mail e o identificador dessa conta. A senha do Google não passa pelo Kura.
• Remédios, dose, horários, estoque, confirmações de tomada e o histórico de adesão.
• Foto do remédio, se você guardar uma para reconhecer a cartela.
• Sinais vitais, condições de saúde, consultas, anotações e como você está se sentindo.
• O local da consulta, só se você escrever esse texto. O Kura não lê a localização do celular.
• Documentos que você anexa, como foto ou PDF de receita e exame.
• O vínculo com quem cuida e o quanto essa pessoa pode ver e fazer. Quem define isso é o paciente.
• Um identificador do aparelho, se você liga os lembretes. Ele serve para o aviso chegar. O lembrete pode trazer o nome do remédio e o horário.

Esses dados entram porque você escreve no aplicativo, escolhe um arquivo, lê um QR code ou entra com o Google. O identificador do lembrete é criado quando você liga os avisos. A câmera só abre nesse QR code. O Kura não grava a câmera em segundo plano.

O Kura não lê a agenda de contatos do celular, não usa o GPS, não coleta identificador de publicidade e não acompanha você em outros aplicativos ou sites. Não há anúncio. Este site não usa cookie e não mede quem visita.

Para que usamos

• Criar a conta e deixar você entrar de novo.
• Lembrar a dose, guardar o estoque e montar o relatório para a consulta.
• Mostrar a quem cuida só o que o paciente liberou.
• Enviar e-mail de recuperação de senha e avisos da própria conta.
• Atender pedido de exportação, exclusão ou transferência da conta.

Com quem os dados ficam

O Kura não vende dados. O compartilhamento que existe é este:

• Quem você convidou para cuidar. Essa pessoa vê e faz só o que o paciente escolheu, e o paciente pode mudar ou encerrar o vínculo quando quiser.
• Google, quando você entra com a conta Google, e também para entregar os e-mails do Kura (o envio usa o Gmail).
• Expo, para entregar o lembrete. No Android a entrega segue pelo serviço de notificações do Google. No iPhone, segue pela Apple. O identificador do aparelho vai junto só para o aviso chegar.

Google, Expo e Apple recebem só o que esta política descreve, para a entrada na conta, o e-mail ou o lembrete. Não autorizamos o uso desses dados para anúncio nem para rastrear você fora do Kura.

Como os dados são protegidos

A senha não fica legível no banco. Parte dos textos mais sensíveis fica criptografada no servidor. O acesso de quem cuida depende da permissão que o paciente deu.

A ligação entre o celular e o servidor do Kura, hoje, não usa https. Nesse trecho, os dados não vão criptografados. Esta página descreve o aplicativo como ele funciona agora.

Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam enquanto a conta existir e você usar o Kura. Você pode apagar um remédio, um documento ou uma consulta sem encerrar a conta.

Quando a exclusão da conta é concluída, saem do banco em uso a conta e os dados ligados a ela: cadastro, telefone, remédios, histórico, saúde, documentos, lembretes e vínculos. Ficam as 20 cópias de segurança mais recentes do banco, feitas quando o servidor é atualizado. As mais antigas são apagadas. Essas cópias servem só para recuperar o serviço, não para outro uso. Mensagens que já saíram por e-mail podem continuar no provedor de e-mail.

Como excluir a conta e os dados

Dá para pedir a exclusão sem ter o aplicativo instalado. O caminho está na página Excluir a conta do Kura. O pedido também existe dentro do aplicativo, em Ajustes, Privacidade e LGPD, Solicitar exclusão da conta.

O processamento leva até 30 dias. Nesse prazo dá para cancelar. Sair da conta ou desinstalar o aplicativo não apaga os dados. Hoje o Kura não cobra no aplicativo, então não há assinatura para cancelar antes de excluir.

Como revogar

O paciente tira ou muda o acesso de quem cuida nos Ajustes. Os avisos se desligam nas permissões do celular. Para encerrar o vínculo da conta Google com o Kura, peça a exclusão da conta. A conta Google em si continua no Google.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

• Saber quais dados temos e pedir uma cópia. No aplicativo, em Privacidade e LGPD, há exportação em PDF e em CSV.
• Corrigir o que estiver errado, editando no próprio aplicativo.
• Pedir a exclusão da conta e dos dados ligados a ela.
• Tirar o acesso de quem cuida, ou mudar o quanto essa pessoa pode fazer.
• Pedir a transferência da conta para outra pessoa. A equipe confirma a identidade antes de qualquer troca.

Escreva para Kuraapp.oficial@gmail.com se quiser exercer um desses direitos e não conseguir pelo aplicativo.

Idade

O Kura é feito para maiores de 18 anos. Não é um aplicativo para crianças. Se uma conta tiver sido criada por alguém menor de idade, peça a exclusão pelo e-mail acima.

Mudanças

Se esta política mudar, a data no alto da página muda junto. O texto publicado neste endereço é a versão que vale.